Nous nous engageons à respecter les directives et recommandations des pouvoirs publics en vigueur en matière de lutte contre le COVID-19 afin d’assurer votre sécurité et celle de nos équipes.

Accueil

  • Respecter les heures d’arrivées et de départs échelonnés.
  • Respecter le marquage au sol (distanciation physique de 1m)
  • Respecter le sens entrée-sortie. La porte restera ouverte aux heures d’ouverture (en cas de mauvais temps la porte restera fermée).
  • Pas plus d’une personne dans le bureau accueil.
  • Port du masque obligatoire
  • Vous êtes accueillis par un membre du personnel (lui-même portant un masque)
  • Vous devez vous frictionner les mains à la solution hydroalcoolique avant de toucher une surface.
  • Les prospectus touristiques de l’accueil ne pourront plus être manipulés.
  • Les règlements par carte bancaires sont préconisés.
  • Vous devez impérativement rester dans la zone prévue pour vous.
  • Une fois terminé, vous devez respecter le marquage au sol pour le sens de la sortie.

La désinfection de l’accueil est effectuée de manière journalière,
et à plusieurs reprises.

Salle commune “Lumière”

  • Respecter le marquage au sol et le panneau « Entrée » coté pergola
  • Respecter le sens entrée-sortie. La porte restera ouverte aux heures d’ouvertures (en cas de mauvais temps la porte restera fermée).
  • Port du masque obligatoire lors de vos déplacements.
  • Pas plus de 10 de personnes à l’intérieur de la salle.
  • Vous devez vous frictionner les mains à la solution hydroalcoolique à l’entrée.
  • Une fois l’occupation de la salle terminée, vous devez sortir par la porte : « sortie »

La désinfection de la salle « lumière » est effectuée de manière journalière, et à plusieurs reprises.

Buanderie

  • La porte restera ouverte
  • Pas plus d’une personne à la fois.
  • Respecter le marquage au sol
  • Du gel hydroalcoolique est à disposition.

La désinfection de la buanderie est effectuée de manière journalière,
et à plusieurs reprises.

Sanitaires du camping

  • Les portes restent ouvertes.
  • Dans la mesure du possible un emplacement dispose de douche, lavabo et WC attitré (au-delà de 5 occupations, nous appliquerons la règle de l’attribution de tranches horaires).
  • Du savon et des essuie-mains jetables sont à disposition dans la partie WC.
  • Du gel hydroalcoolique est à disposition dans la partie douche-lavabo.

La désinfection des sanitaires est effectuée de manière journalière,
et à plusieurs reprises.

Chalets

  • Mise en place de plages horaires d’arrivées / départs.
  • Laver la vaisselle avec une eau très chaude
  • Ventiler le chalet, par l’ouverture des fenêtres régulièrement.
  • Aération entre deux occupations (à chaque départ le vacancier laisse les fenêtres ouvertes).
  • Désinfection aérienne des pièces.
  • Désinfection humide des surfaces.
  • Le linge utilisé (draps, linge de toilettes) est déposé dans les sacs tissus mis à disposition dans la buanderie.
  • Les clefs sont à déposer à l’accueil dans la boite à clefs.

Facturation

  • Le règlement du séjour/options/service s’acquittent lors e votre départ.
  • Les factures sont envoyées directement par mail.

Les consignes suivantes sont à respecter afin de protéger tous les vacanciers ainsi que le personnel et d’éviter la propagation du virus :

  • Respect d’un circuit sécurisé à l’intérieur des lieux communs avec pour objectif d’éviter tout contact entre les autres vacanciers, et le personnel de l’établissement.
  • Le nombre de vacanciers simultané à l’intérieur des lieux communs est fixé en fonction de la capacité du lieu.
  • Respect de la distanciation physique.
  • Pas d’échange d’objets ou de denrées direct entre les vacanciers qui ne sont pas de la même « famille ».
  • L’aération et la désinfection par produits agrées seront effectués après chaque séjour à l’intérieur des chalets/Lodges.
  • L’aération et la désinfection par produits agrées seront effectués plusieurs fois par jour à l’intérieur des espaces communs et des sanitaires du camping.

Rappels

  • Port du masque obligatoire dans les parties communes
  • Lavage des mains à la solution hydroalcoolique dans les parties communes

Côté des employeurs

  • Le port de masques est obligatoire pour l’ensemble du personnel à l’intérieur des espaces communs.
  • Des protocoles internes de nettoyage sont mis en place (nettoyage poignée de portes, interrupteurs, rampes, etc.).